(в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Ленковой Татьяной Леонидовной (ИНН 246319190686, ОГРНИП 323246800084196), далее — «Оператор».
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта tanialenkova.ru, а также лиц, обращающихся через мессенджеры, формы регистрации и иные каналы связи.
1.3. Использование сайта, заполнение форм, участие в консультационных и групповых процессах означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
Оператор:
ИП Ленкова Татьяна Леонидовна
ИНН: 246319190686
ОГРНИП: 323246800084196
Адрес: 660074, г. Красноярск, ул. Академика Киренского, д. 2и
Email: lenta.krsk@gmail.com
Сайт: tanialenkova.ru
3. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- добровольное согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора оказания консультационных услуг;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Персональные данные, подлежащие обработке
Оператор может обрабатывать следующие данные:
4.1. Общие персональные данные:
- фамилия и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- аккаунты в мессенджерах (Telegram);
- аккаунты в социальных сетях (VKontakte);
- город проживания;
- возраст.
4.2. Данные, предоставляемые в рамках консультационного процесса:
- жизненная ситуация;
- описание запроса, проблемы или состояния;
- ожидания от участия;
- информация об опыте саморегуляции и взаимодействия с состояниями;
- сведения о состоянии здоровья (при добровольном предоставлении пользователем).
4.3. Технические данные:
- данные, передаваемые через формы (Google Forms и аналогичные сервисы);
- метаданные взаимодействия с сайтом (при наличии технических средств аналитики).
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- установления связи с пользователем;
- записи на консультационные и групповые встречи;
- организации оказания консультационных услуг;
- сопровождения участия в консультационном процессе;
- информирования о расписании и организационных вопросах;
- обеспечения доступа к онлайн и офлайн встречам;
- внутреннего учета участников;
- улучшения качества оказываемых услуг.
6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры защиты.
6.3. Персональные данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Способы получения персональных данных
Персональные данные предоставляются пользователями добровольно через:
- формы на сайте;
- Google Forms;
- личные сообщения в мессенджерах (Telegram, VK);
- иные каналы связи по инициативе пользователя.
8. Используемые сервисы обработки данных
Оператор использует следующие сервисы:
- Google Forms;
- Google Drive;
- Zoom;
- Telegram.
Пользователь соглашается, что указанные сервисы могут осуществлять хранение и обработку данных на серверах, включая территорию иностранных государств.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Пользователь соглашается на трансграничную передачу персональных данных при использовании сервисов, указанных в разделе 8.
9.2. Оператор принимает разумные меры для обеспечения защиты персональных данных при их обработке сторонними сервисами.
10. Хранение персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся:
- на персональном компьютере Оператора;
- в облачном хранилище Google Drive;
- в Google Forms;
- в мессенджере Telegram.
10.2. Срок хранения определяется достижением целей обработки либо отзывом согласия субъектом персональных данных.
11. Обработка специальных категорий данных
11.1. Пользователь может добровольно предоставлять сведения о состоянии здоровья.
11.2. Указанные данные обрабатываются исключительно в целях оказания консультационных услуг.
11.3. Оператор не осуществляет медицинскую диагностику, лечение или терапевтическое вмешательство.
12. Запись консультационных и групповых встреч
12.1. Онлайн-встречи могут записываться.
12.2. Записи используются исключительно в рамках оказания услуг и могут предоставляться участникам соответствующей группы.
12.3. Передача записей третьим лицам осуществляется только с согласия Оператора.
13. Использование отзывов
13.1. Оператор может использовать отзывы участников для информационных целей.
13.2. Публикация осуществляется в обезличенной форме без указания персональных данных и изображений.
14. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать их уточнения, блокировки или удаления;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Запрос направляется на email: lenta.krsk@gmail.com
15. Меры по защите персональных данных
Оператор применяет следующие меры:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённых паролей и аккаунтов;
- хранение данных в контролируемых облачных сервисах;
- недопущение несанкционированного доступа.
16. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия размещается на сайте tanialenkova.ru.
17. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных:
Email: lenta.krsk@gmail.com